Проблемы с пассажирскими авиаперевозками в Канаде продолжаются, несмотря на обещания авиакомпаний улучшить ситуацию. В воскресенье пассажиры авиалиний WestJet были вынуждены добираться из Калгари в Риджайну семь с половиной часов автобусом после того, как их рейс был отменен. Их уведомили об этом менее, чем за три часа до рейса, сообщив, что они могут добраться до места назначения «наземным транспортом».
Джефф Матисон, фермер, возвращавшийся из отпуска в Мексике с женой и двумя детьми, безуспешно пытался арендовать машину прежде, чем согласился ехать 750 километров автобусом. «Мы были шокированы, узнав, что будем возвращаться в Риджайну автобусом, а не самолетом», — написал он в социальных сетях, добавив, что следующий рейс, на котором они могли лететь, был лишь в среду вечером. «Я понимаю, что мы все же добрались до места назначения, но за ту цену, которую мы вынуждены сейчас платить за поездки, мы вправе ожидать лучшего обслуживания».
Некоторые счастливчики, которым удалось переоформить билеты на понедельник, были вынуждены заплатить за ночь в гостинице в Калгари.
WestJet в электронном письме извинились перед пассажирами за отмену рейсов, а таких в тот день оказалось 8%, объяснив это «незапланированным ремонтом самолетов». Нехватка рейсов в степных провинциях Канады началась после того, как Air Canada отменила рейсы из Калгари в Риджайну и Саскатун.
Источник: The Canadian Press
