Огромные очереди за паспортами, наблюдающиеся во всей стране, правительство Канады объясняет возросшим количеством обращений за документом. На самом деле, как выяснили журналисты, объём обращения сейчас составляет лишь 55% до-пандемического уровня.
Когда с такими цифрами пресса обратилась в офис министра социального развития Карины Гуд, там нашли новое объяснение задержкам. Оказывается, около 80% заявок сейчас поступает по почте, а приблизительно 25% из них заполнены с ошибками, что удлиняет процесс их обработки. Этот аргумент можно было бы принять, если бы система работала на полную мощность, а не на 55%. Поэтому журналисты считают, что это очередная отговорка, чтобы обвинить людей, а не департамент, который работает из рук вон.
Многие канадцы вынуждены стоять в длинных очередях, так как купили путёвки на ближайшие 45 дней – стандартный срок для получения паспорта. Сейчас после стандартного обращения в офис Service Canada люди получают ответ, что паспорт придёт по почте к концу августа, когда их путешествие уже должно будет закончиться. Поэтому они вынуждены часами стоять в очередях, чтобы получить документ быстрее.
Эта проблема остаётся острой уже несколько месяцев, а правительство начинает её решать лишь сейчас, когда она привлекла внимание прессы и оппозиции. Вместо того, чтобы искать оправдания, министру Гуд следовало бы навести порядок в своём департаменте, или уйти в отставку, если она этого сделать не в состоянии, считают многие потсрадавшие от неразберихи, царящей в её Министерстве..
Источник: Toronto Sun
